ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής
Η φιλοσοφία της επωνυμίας μας σημαίνει ότι στοχεύουμε να τηρούμε υψηλά πρότυπα ποιότητας και ικανοποίησης των πελατών. Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι είστε 100% ικανοποιημένοι! Θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, αλλά εάν τα προϊόντα είναι ελαττωματικά, λανθασμένα περιγράφονται ή διαφορετικά από ένα δείγμα που εμφανίζεται, λυπούμαστε πολύ!

Υποστηρίζουμε μια πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής 30 ημερών. Θα δεχθούμε την επιστροφή σας ή θα πραγματοποιήσουμε ανταλλαγή εντός 30 ημερών από την παράδοση της παραγγελίας σας.
Παρακαλώ σημειώστε:
Πρέπει να υποβάλετε όλα τα αιτήματα επιστροφής εντός 30 ημερών από την παράδοση του πακέτου σας.
Τα είδη πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση πώλησης (αφορεμένα, άπλυτα ή άλλως αχρησιμοποίητα με επισυναπτόμενες αυθεντικές ετικέτες/ετικέτες).
Τα προϊόντα περιποίησης, τα τρυπημένα κοσμήματα ή τα μαγιό (εάν έχει αφαιρεθεί η σφραγίδα υγιεινής) δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγείας και υγιεινής.
Τα παπούτσια πρέπει να δοκιμάζονται σε εσωτερικούς χώρους.
Τα προϊόντα ομορφιάς και τα αξεσουάρ δεν επιστρέφονται.

Πώς να επιστρέψετε
Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επιστροφής σας πιο γρήγορα, επικοινωνήστε μαζί μας πριν την επιστροφή σας.
Στείλτε μας τον αριθμό της παραγγελίας σας, το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε και την κατάσταση των αντικειμένων, ώστε η ομάδα μας να ανταποκριθεί γρήγορα.
Αφού λάβουμε το αίτημα επιστροφής σας, θα σας καθοδηγήσουμε πώς να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε.

Διαδικασία ανταλλαγής ή επιστροφής χρημάτων
Στόχος μας είναι να επεξεργαστούμε την επιστροφή σας το συντομότερο δυνατό. Μόλις το δέμα παραληφθεί από την αποθήκη μας και ελεγχθεί για ποιότητα, θα αποστείλουμε την ανταλλαγή σας ή θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας εντός 3-5 εργάσιμων ημερών.
Θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επιστροφής/ανταλλαγής σας.
Όπου είναι δυνατόν, όλες οι επιστροφές χρημάτων θα επιστραφούν στους αρχικούς τρόπους πληρωμής, διαφορετικά θα προσφερθεί εναλλακτική προσφορά επιστροφής χρημάτων.
Ο επεξεργαστής πληρωμών μας επιστρέφει αυτόματα την πληρωμή στην αρχική(ες) μορφή(ες) πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε.

Ειδοποίηση:
Δεν δεχόμαστε επιστρεφόμενα αντικείμενα που δεν έχουν υποβληθεί πρώτα σε επεξεργασία και υποβολή.
Τα έξοδα αποστολής επιστροφής θα είναι δική σας ευθύνη. Επειδή οι παραγγελίες που επιστράφηκαν θα επιστραφούν πλήρως.
Στείλτε μας τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου επιστροφής σας.